Серия обучающих тренингов «Совершенствование уровня обслуживания и гостеприимства»

Приглашаем представителей субъектов малого и среднего предпринимательства – владельцев гостиничного бизнеса принять участие в серии обучающих тренингов для сотрудников (персонала).

Обучение направлено на повышение квалификации администраторов и горничных, выполняющих все основные функции гостеприимства на передней линии работы с клиентами, что позволит повысить качество услуг в отелях, сделать объект более привлекательным для туристов.

От каждого объекта размещения возможно участие не более 3-х сотрудников.

Спикер: Подгорбунская Юлия Александровна, операционный менеджер Апарт-отеля «Крымская Резиденция» (г.Алушта). Хаускипер с 10-летним стажем работы в крупных туристических центрах и курортах г. Сочи, отелях и санаториях Крыма.

Организовывала работу служб хаускипинга и СПиР на Олимпийских играх 2014 г.

Сертифицированный коуч «Agile hospitality». Спикер PIR EXPO с 2019 года;

Основатель движения «ЭКOлогичный хаускипинг».

Дата и место проведения:

 5 июня с 10:00 до 16:00

Евпатория, ул. Пушкина 16А, отель «TES-Hotel Resort & SPA», малый конференц-зал;

 6 июня с 10:00 до 16:00

Феодосия, отель «FEODOSIA HOTEL & SPA», конференц-зал;

7 июня с 10:00 до 16:00

Алушта, ул. Ленина 2, отель «Riviera Sunrise Resort & SPA», конференц-зал в корпусе «Модерн».

УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ.

ПО ИТОГАМ МЕРОПРИЯТИЯ УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ.

Этот документ необходим при проведении процедуры классификации средств размещения, а также для дальнейшего карьерного роста персонала.

Участникам, не имеющим высшего или среднего профессионального образования будет выдан сертификат.

Регистрация по ссылкам:

Евпатория https://forms.yandex.ru/u/66509d6602848f75f66b3b99/

Феодосия https://forms.yandex.ru/u/66509fa42530c282ec744564/

Алушта https://forms.yandex.ru/u/6650a02b02848f766a6b3b40/

Дополнительную информацию можно получить по телефону +7 (978) 255 73 38

Управление потребительского рынка и развития предпринимательства администрации Евпатории