Серия обучающих тренингов «Совершенствование уровня обслуживания и гостеприимства»
Приглашаем представителей субъектов малого и среднего предпринимательства – владельцев гостиничного бизнеса принять участие в серии обучающих тренингов для сотрудников (персонала).
Обучение направлено на повышение квалификации администраторов и горничных, выполняющих все основные функции гостеприимства на передней линии работы с клиентами, что позволит повысить качество услуг в отелях, сделать объект более привлекательным для туристов.
От каждого объекта размещения возможно участие не более 3-х сотрудников.
Спикер: Подгорбунская Юлия Александровна, операционный менеджер Апарт-отеля «Крымская Резиденция» (г.Алушта). Хаускипер с 10-летним стажем работы в крупных туристических центрах и курортах г. Сочи, отелях и санаториях Крыма.
Организовывала работу служб хаускипинга и СПиР на Олимпийских играх 2014 г.
Сертифицированный коуч «Agile hospitality». Спикер PIR EXPO с 2019 года;
Основатель движения «ЭКOлогичный хаускипинг».
Дата и место проведения:
5 июня с 10:00 до 16:00
Евпатория, ул. Пушкина 16А, отель «TES-Hotel Resort & SPA», малый конференц-зал;
6 июня с 10:00 до 16:00
Феодосия, отель «FEODOSIA HOTEL & SPA», конференц-зал;
7 июня с 10:00 до 16:00
Алушта, ул. Ленина 2, отель «Riviera Sunrise Resort & SPA», конференц-зал в корпусе «Модерн».
УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ.
ПО ИТОГАМ МЕРОПРИЯТИЯ УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ.
Этот документ необходим при проведении процедуры классификации средств размещения, а также для дальнейшего карьерного роста персонала.
Участникам, не имеющим высшего или среднего профессионального образования будет выдан сертификат.
Регистрация по ссылкам:
Евпатория https://forms.yandex.ru/u/66509d6602848f75f66b3b99/
Феодосия https://forms.yandex.ru/u/66509fa42530c282ec744564/
Алушта https://forms.yandex.ru/u/6650a02b02848f766a6b3b40/
Дополнительную информацию можно получить по телефону +7 (978) 255 73 38
Управление потребительского рынка и развития предпринимательства администрации Евпатории
