За год евпаторийцы направили в администрацию почти 5 тысяч обращений

В 2017 году в администрацию города Евпатории поступило 4756 обращений граждан. По сравнению с предыдущим годом их число незначительно уменьшилось (на 2%).

Из общего числа обращений граждан 3750 направлено письменно, 596 – в электронном виде, а устных обращений было 410.

Больше всего граждан волновали вопросы жилищно-коммунального хозяйства (2006 обращений или 42 % от общего количества). На втором месте обращения, связанные с незаконным, по мнению заявителей, строительством (637). На третьем месте находятся жилищные вопросы. Их доля в общем объеме письменных обращений составляет 10 % (473 обращения). Немалую часть в обращениях граждан занимают земельные вопросы, они составляют 7 % от общего числа (330 обращений).

По результатам рассмотрения обращений положительное решение принято по 608 вопросам. Даны разъяснения по 3760 обращениям граждан. Направлено по компетенции в другие органы 183 обращения. В работе на сегодняшний день находятся 205 обращений.

За 2017 года через вышестоящие органы власти в администрацию города поступило 2394 обращений. Кроме того, зафиксировано 670 сообщений на телефонную линию Председателя Совета министров Республики Крым.

В 2017 году активно проводилась работа по проведению личных приемов граждан главой администрации, его заместителями. В 2017 году принято 410 граждан, из них главой администрации 118 человек, заместителями — 292 человека.